**Titular:**
*Careem, SAR Expand Rail Commute Links*

**Intro:**
Careem and Saudi Arabia Railways (SAR) have expanded their partnership to enhance connectivity for intercity rail passengers. Five new stations on SAR’s North and East lines will feature dedicated Careem pick-up/drop-off zones, streamlining commutes. The move follows surging rail demand, with SAR serving 4.4M passengers in H1 2023, up 84% YoY.

**Factbox (50w):**
– **Phase 2 Stations:** Al-Majmaah, Hail, Jauf, Qurayyat (North); Abqaiq (East).
– **SAR Ridership:** 4.4M passengers (Jan-Jun 2023), +84% YoY.
– **Careem Reach:** Operates in 26 Saudi cities since 2013.
– **Partnership Launch:** Phase 1 began Sept 2021.

**Careem y Saudi Arabia Railways Amplían Alianza para Mejorar la Experiencia de Viaje en el Reino**

En un movimiento estratégico para optimizar el transporte interurbano, Careem, la aplicación líder de servicios múltiples en Medio Oriente, ha ampliado su colaboración con Saudi Arabia Railways (SAR). Esta expansión, enfocada en las líneas Norte y Este de SAR, busca ofrecer un servicio más integrado y eficiente a los pasajeros ferroviarios, reforzando la conexión entre el transporte en tren y las soluciones de movilidad urbana.

### **Detalles de la Expansión**
Como parte de la **Fase 2** del acuerdo, Careem establecerá zonas exclusivas para recoger y dejar pasajeros en cinco nuevas estaciones:
– **Línea Norte**: Al-Majmaah, Hail, Jauf y Qurayyat.
– **Línea Este**: Abqaiq.

Estas áreas, ubicadas cerca de las entradas principales de las estaciones, agilizarán los traslados de los usuarios, reduciendo tiempos de espera y mejorando la accesibilidad para los más de **4.4 millones de pasajeros** que utilizaron los trenes de SAR en el primer semestre de 2023, un incremento del 84% respecto al mismo periodo de 2022.

### **Compromiso con la Experiencia del Usuario**
**Ahmad Arrabi**, Director General de Ride-Hailing de Careem en Arabia Saudita, destacó:
*”Esta alianza refleja nuestro compromiso de simplificar los desplazamientos diarios. Queremos que los usuarios disfruten de una transición fluida entre el tren y otros medios de transporte, con opciones predecibles y seguras”.*

Por su parte, **Ing. Khaled Al Harbi**, Vicepresidente Senior de Pasajeros de SAR, añadió:
*”Nuestra meta es elevar la calidad del viaje en cada etapa, desde la llegada a la estación hasta el destino final. Las alianzas estratégicas, como la de Careem, son clave para lograrlo”.*

### **Antecedentes y Contexto**
La **Fase 1** de esta colaboración se lanzó en septiembre de 2021, centrándose en estaciones clave de las líneas Norte y Este. Su éxito impulsó esta segunda fase, que responde al creciente uso del ferrocarril en el Reino, alineado con iniciativas de diversificación económica y sostenibilidad.

### **El Impacto de Careem en Arabia Saudita**
Desde su llegada al país en 2013, Careem ha expandido sus servicios a **26 ciudades**, consolidándose como un “superapp” que ofrece no solo transporte, sino también entregas de comida, alquiler de bicicletas y pagos digitales. Su integración con SAR refuerza su papel en la transformación digital de la movilidad, apoyando la visión de un transporte interconectado y eficiente.

### **Conclusión**
Esta ampliación subraya la sinergia entre innovación tecnológica e infraestructura ferroviaria, un modelo que beneficia tanto a pasajeros como a las economías locales. Con proyectos como este, Careem y SAR no solo facilitan viajes más fluidos, sino que también contribuyen a posicionar a Arabia Saudita como referente en soluciones de transporte integradas.

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**Palabras clave**: Careem, Saudi Arabia Railways, transporte interurbano, movilidad sostenible, alianzas estratégicas, experiencia del usuario.

**FAQs: Careem & Saudi Arabia Railways Partnership Expansion**

1. **Which train stations are included in Careem’s expanded partnership with Saudi Arabia Railways?**
The expanded partnership includes Al-Majmaah, Hail, Jauf, and Qurayyat on the North Line, and Abqaiq on the East Line, with dedicated pick-up/drop-off zones near station entrances for seamless connectivity.

2. **How do the new Careem pick-up/drop-off areas improve travel for railway passengers?**
These zones, located near station entrances/exits, reduce walk times and streamline transfers between trains and rides, ensuring faster, more convenient commutes for intercity travelers.

3. **What benefits does this partnership offer commuters on SAR’s North and East lines?**
Passengers gain reliable last-mile connectivity via Careem rides, integrated with train schedules, enhancing convenience for those traveling to/from remote stations like Jauf and Abqaiq.

4. **When did Phase 1 of the Careem-SAR collaboration begin, and what did it achieve?**
Phase 1 launched in September 2021, establishing Careem services at initial SAR stations to provide reliable ride-hailing access, paving the way for Phase 2’s expansion.

5. **How has railway passenger demand in Saudi Arabia changed recently?**
SAR reported 4.4 million commuters in H1 2023, an 84% year-on-year surge, reflecting growing reliance on rail travel for domestic trips across the Kingdom.

6. **Beyond ride-hailing, what other services does Careem provide in Saudi Arabia?**
Careem offers bike rentals, food delivery, and multi-modal transport options, operating as an “Everything App” across 26 Saudi cities since its 2013 launch.

7. **How many Saudi cities currently have access to Careem’s services?**
Careem operates in 26 Saudi cities, providing ride-hailing, delivery, and mobility solutions, with plans to expand further alongside infrastructure projects like SAR’s rail network.

8. **Why are designated Careem zones at SAR stations significant for passengers?**
These zones eliminate confusion, reduce wait times, and ensure organized transit hubs, making arrivals/departures more efficient for passengers connecting to trains or rides.

9. **How does this partnership align with SAR’s passenger service goals?**
SAR aims to enhance end-to-end travel experiences through strategic alliances, improving both onboard services and first/last-mile connectivity via partners like Careem.

10. **What role does Ahmad Arrabi play in Careem’s Saudi operations?**
As Careem’s General Manager for ride-hailing in Saudi Arabia, Arrabi oversees strategic initiatives like the SAR partnership to optimize urban and intercity mobility solutions.

11. **Which SAR executive commented on the partnership, and what is their position?**
Engineer Khaled Al Harbi, SAR’s Senior Vice President (Passenger), emphasized leveraging partnerships to elevate travel experiences, including station access and integrated services.

12. **What long-term objectives do Careem and SAR aim to achieve through this collaboration?**
The partnership seeks to create a unified transport ecosystem, linking rail networks with on-demand rides to support Saudi Arabia’s Vision 2030 mobility and urbanization goals.

13. **How can passengers book Careem rides at the newly added SAR stations?**
Users simply book via the Careem app, selecting the designated station pick-up/drop-off zones, which are clearly marked near entrances for hassle-free access.

14. **What growth has SAR observed in passenger numbers during 2023?**
SAR recorded over 4.4 million commuters in H1 2023, an 84% increase from H1 2022, signaling rising demand for railway travel in the Kingdom.

15. **How does Careem’s expansion support Saudi Arabia’s shift toward railway transportation?**
By bridging gaps in first/last-mile connectivity, Careem makes rail travel more accessible, encouraging public transport use and reducing reliance on private vehicles.

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**Conclusión:**
La ampliación de la alianza estratégica entre Careem y Saudi Arabia Railways marca un paso clave hacia la modernización del transporte en el Reino. Al integrar servicios de ride-hailing con la red ferroviaria, no solo se optimiza la experiencia de los pasajeros, sino que también se impulsa el uso del tren como opción sostenible y eficiente para viajes interurbanos. Con la expansión a estaciones como Al-Majmaah, Hail y Abqaiq, este proyecto refuerza el compromiso de ambas empresas con la innovación y la visión de Saudi Arabia 2030, que busca transformar la movilidad urbana y conectar comunidades de manera inteligente.

**Agradecimiento:**
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