وقد حقق برنامج البيانات السعودية وتطبيقات الهيئة في مجال التواكلنة نجاحاً متواصلاً على مدى السنوات الأربع الماضية.
واستفاد أكثر من 32 مليون مواطن ومقيم وزائر من جميع أنحاء العالم من أكثر من 315 خدمة تقدمها المنظومة.
وينسحب هذا التطبيق في خصائص عدد من الهيئات الحكومية مثل وزارة الشؤون الإسلامية، والحاج، والأمرة بطريقة تجعله يُعنى بالعديد من اللغات.
(مينا)، الخامس عشر من يونيو عام 2024. وخلال السنوات الأربع الماضية، مثّل طلب التواككالنا تطبيقاً وطنياً شاملاً للجميع تمكّن من الوصول إلى الشهرة العالمية. وهي تعتبر من بين أكبر وأهم المشاريع التقنية التي عالجتها هيئة البيانات السعودية وهيئة العفو الدولية؛ وتسعى الهيئة في إطارها إلى إدراج خدمات من عدد من الوكالات الحكومية المختلفة في المملكة، فضلاً عن جمع هذه الخدمات على منصة واحدة. ويقدم هذا التطبيق أكثر من 315 خدمة لأكثر من 32 مليون مستخدم، منهم مواطنون ومقيمون وزائرون من جميع مناطق العالم، علماً بأن الحجاج ومؤديات أومراح هما أبرز المستخدمين. وهذا الإنجاز الوطني هو نتيجة مباشرة لصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن بن عبد العزيز آل سعود، ولي العهد، ورئيس الوزراء، ورئيس مجلس إدارة وكالة الاستخبارات الفنية السعودية. (SDAIA).
وقد دأب على تأييد الجهود التي تبذلها الجمعية من أجل زيادة تطبيق البيانات وتكنولوجيات الاستخبارات الاصطناعية على المستوى الاتحادي إلى أقصى حد. فخدمات العرض باللغات العربية والإنكليزية والفلبينية والاندونيسية وبنغلاديشية والأوردو والهندية، تضمن إدارة التواككالينا أن بإمكان الحجاج أن يستفيدوا استفادة كاملة من وظائفها بغض النظر عن لغتهم. ويتم توفير القرآن الكريم واتجاه القُبلة وساعات الصلاة من خلال التعاون بين وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد. ويرسل المركز الوطني للأرصاد الجوية إخطارات عن موسم الحج.ويمكن للمستخدمين أيضاً أن يحصلوا على بطاقة الحج الرقمية الخاصة بهم، أو النسوك، مع تطبيق التواككالنا، الذي تم تطويره بالتعاون الوثيق مع وزارة الحج والأمرة.كما تمنح وظيفة "بطاقاتي" على موقع "معلوماتي" على الإنترنت تراخيص دخول إلى الأماكن المقدسة للسيارات والأفراد العاملين في الحج. وبالإضافة إلى ذلك، فإنها تصدر تصاريح عمرة للمستخدمين الذين يحملون تصاريح الحج طوال موسم الحج بأكمله من خلال بوابة الطقوس. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقدم خدمات مثل "المساعدة لي" وخاصية نداء الاستغاثة، ويعرض البطاقة التطوعية لمن يعملون مع هيئة الهلال الأحمر السعودية.
