الرياض، 29 ديسمبر 2024 – في إنجاز كبير للتحول الرقمي المستمر في المملكة العربية السعودية، أعلنت وزارة الداخلية أن عدد الهويات الرقمية الموحدة التي تم إصدارها عبر منصتها الإلكترونية "أبشر" قد تجاوز 28 مليونًا. هذا الإنجاز هو جزء من المبادرة الأوسع للمملكة لتحديث خدمات القطاع العام وتعزيز الوصول للمواطنين. منصة أبشر، التي تقدم مجموعة شاملة من أكثر من 460 خدمة، هي حجر الزاوية في البنية التحتية الرقمية للمملكة، وهي تساعد في إعادة تشكيل تقديم الخدمات العامة للأفراد والشركات والجهات الحكومية على حد سواء.
تحتوي الهويات الرقمية التي تقدمها منصة أبشر على معلومات أساسية تمكن المستخدمين من الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات، مما يسهل المعاملات الحكومية والخاصة على حد سواء. تُعد هذه الهويات الرقمية أداة حيوية في تعزيز سرعة وكفاءة وأمان الخدمات المقدمة للمواطنين. كما تلعب دورًا حيويًا في تحقيق الأهداف المحددة في رؤية السعودية 2030، لا سيما في تحسين جودة الخدمات وتعزيز نمو اقتصاد رقمي قوي.
إحدى الفوائد الرئيسية لهذه الهويات الرقمية هي سهولة وصول المستخدمين إلى مختلف الخدمات من خلال منصة أبشر. سواء كان التفاعل مع الخدمات الحكومية أو الاتصال بالمنصات الخاصة، يمكن للمستخدمين الآن إتمام المعاملات بشكل آمن وموثوق عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد، نفاذ. هذا التكامل بين منصات الحكومة والقطاع الخاص يساعد في بناء الثقة في المعاملات الرقمية، وبالتالي يدعم جهود المملكة لدفع أجندتها للتحول الرقمي وتشجيع المشاركة في الحكومة الإلكترونية.
جهود التحول الرقمي لوزارة الداخلية مستمرة منذ عقود، و"أبشر" هو نتيجة تطور مدفوع بمجموعة متنوعة من المنهجيات والبرامج. لقد كانت هذه المنصة حاسمة في تطوير خدمات الحكومة الإلكترونية، التي عززت بشكل كبير تقديم الخدمات العامة، مما زاد من رضا المستخدمين وقدم راحة أكبر للمواطنين السعوديين.
تظهر التقدمات الرقمية للمملكة العربية السعودية على الساحة العالمية، كما يتضح من ارتفاعها الملحوظ في مؤشر الأمم المتحدة لتطوير الحكومة الإلكترونية لعام 2024. قد تقدمت المملكة 25 مرتبة في هذا التصنيف العالمي، حيث تحتل الآن المرتبة الرابعة عالميًا، والأولى إقليميًا، والثانية بين دول مجموعة العشرين في مؤشر الخدمات الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، تحتل المملكة العربية السعودية المرتبة السابعة في مؤشر المشاركة الإلكترونية، واحتلت الرياض نفسها المرتبة الثالثة بين 193 مدينة حول العالم، مما يعد دليلاً على نجاح المبادرات الرقمية للمملكة.
التقدم المستمر لمنصة أبشر والخدمات الرقمية الأخرى يعزز التزام المملكة العربية السعودية بالابتكار التكنولوجي والحكومة الرقمية، مما يساعد على وضع المملكة كقائد في الحكومة الإلكترونية والتحول الرقمي على مستوى العالم. هذه المبادرات لا تحسن فقط كفاءة الخدمات العامة بل تساهم أيضًا في إنشاء بنية تحتية جاهزة للمستقبل تفيد كل من المواطنين والشركات.
