মদিনা, ১৮ মার্চ, ২০২৫ – গ্র্যান্ড মসজিদ ও মসজিদে নববী-এর যত্নের জন্য জেনারেল অথরিটি তাদের বিস্তৃত পরিসংখ্যানগত প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে, যা ১৪৪৬ হিজরির রমজানের প্রথমার্ধে মসজিদে নববীতে আগত দর্শনার্থীদের জন্য প্রদত্ত ব্যতিক্রমী পরিষেবার উপর আলোকপাত করেছে। প্রতিবেদনে উপাসক, তীর্থযাত্রী এবং দর্শনার্থীদের সহায়তা করার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য প্রতিশ্রুতি তুলে ধরা হয়েছে, যত্ন, আরাম এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতার সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে তাদের আধ্যাত্মিক চাহিদা পূরণ নিশ্চিত করা হয়েছে।
প্রতিবেদন অনুসারে, এই সময়কালে নববী মসজিদে ১৪ মিলিয়নেরও বেশি উপাসককে স্বাগত জানানো হয়েছে, যা সারা বিশ্বের মুসলমানদের জন্য আধ্যাত্মিক সংযোগের একটি কেন্দ্রীয় স্থান হিসাবে মসজিদের অবস্থানকে তুলে ধরে। এই সফরের একটি মূল উপাদান ছিল নবী মুহাম্মদ (সা.) এবং তাঁর দুই সাহাবীর প্রতি সালাম প্রদান করা, যেখানে ১,২১৭,১৪৩ জন দর্শনার্থী এই পবিত্র অনুষ্ঠানে অংশ নিয়েছিলেন। পবিত্র রাওদাহতে নামাজের জন্য মসজিদটি উল্লেখযোগ্য সংখ্যক অনুমতিপত্র জারি করেছে, যার মধ্যে ২২৩,৭৪২টি পুরুষদের এবং ১৫৫,৬৩০টি মহিলাদের জন্য অনুমতিপত্র জারি করা হয়েছে, যা ইসলামের অন্যতম সম্মানিত নামাজের স্থানগুলিতে তাদের প্রবেশাধিকারকে সহজতর করেছে।
প্রতিবেদনটি ইফতার খাবারের ব্যাপক বিতরণের মাধ্যমে দর্শনার্থীদের সুস্থতা নিশ্চিত করার জন্য কর্তৃপক্ষের প্রতিশ্রুতি আরও তুলে ধরে। মসজিদে যাতায়াতকারীদের জন্য রোজা ভাঙতে ৪৫ লক্ষেরও বেশি ইফতার খাবার সরবরাহ করা হয়েছিল, যা রমজানকে সংজ্ঞায়িত করে এমন দানশীলতার চেতনায় অবদান রাখে। এছাড়াও, দর্শনার্থীরা ৩,৬৫০ টন জমজমের পানি পান করেছেন, ৪২২টি পানির নমুনার গুণমান নিশ্চিত করার জন্য কঠোর পরীক্ষা এবং বিশ্লেষণ করা হয়েছে। মসজিদের সুবিধাগুলিতে ৮১,০০০ লিটারেরও বেশি জীবাণুনাশক এবং স্যানিটাইজার ব্যবহার করা হয়েছে, বিশেষ করে রমজানে দর্শনার্থীদের উচ্চ সংখ্যার মধ্যে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করা হয়েছে।
দর্শনার্থীদের অংশগ্রহণ এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা পরিষেবাগুলিও প্রতিবেদনের ফলাফলের কেন্দ্রবিন্দুতে ছিল। কর্তৃপক্ষ মসজিদে নববী প্রদর্শনী এবং জাদুঘর পরিদর্শনকারী ১৮,০০০ এরও বেশি দর্শনার্থীকে সহায়তা প্রদান করেছে, যা তাদের শিক্ষাগত অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করেছে। এছাড়াও, মসজিদের গ্রন্থাগার পরিষেবা থেকে ৫১,০০০ এরও বেশি ব্যক্তি উপকৃত হয়েছেন, যেখানে প্রায় ৮৪,০০০ মানুষ পণ্ডিতিপূর্ণ পাঠ গ্রহণ করেছেন, যা শিক্ষা এবং আধ্যাত্মিক বিকাশের কেন্দ্র হিসেবে মসজিদের ভূমিকাকে আরও জোরদার করেছে।
সকল দর্শনার্থীর থাকার ব্যবস্থা করার জন্য চলমান প্রচেষ্টায়, কর্তৃপক্ষ বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য প্রবেশাধিকার সহজতর করেছে। ২,৫০,০০০ এরও বেশি দর্শনার্থী হুইলচেয়ার পরিবহন ব্যবহার করেছিলেন, এবং বয়স্কদের জন্য ৫০,০০০ চেয়ার উপলব্ধ করা হয়েছিল। ২০,০০০ এরও বেশি দর্শনার্থীকে চলাচলের জন্য গাড়িও ধার দেওয়া হয়েছিল, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সকলেই মসজিদের পবিত্র স্থানগুলিতে আরামে প্রবেশ করতে পারে। উচ্চ চাহিদা থাকা সত্ত্বেও, মসজিদের পার্কিং সুবিধাগুলি ৯৫% এর একটি উল্লেখযোগ্য দখলের হার বজায় রেখেছিল।
নির্দেশিকা পরিষেবা কর্তৃপক্ষের কার্যক্রমের একটি অপরিহার্য দিক ছিল। ৪৭,০০০ এরও বেশি দর্শনার্থী স্থানিক অভিযোজন সহায়তা পেয়েছিলেন, যা তাদেরকে মসজিদে নববী বিশাল কমপ্লেক্সে চলাচল করতে সহায়তা করেছিল। এছাড়াও, ৪৫,০০০ জন দর্শনার্থী ধর্মীয় নির্দেশনা থেকে উপকৃত হয়েছেন, এবং ২২,০০০ জনেরও বেশি দর্শনার্থী বিভিন্ন ভাষায় সাইটে যোগাযোগ করতে সক্ষম হয়েছেন, যা মসজিদের দর্শনার্থীদের বিভিন্ন পটভূমি পূরণের প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে।
মসজিদের নামাজের হলগুলির চাহিদা ছিল উচ্চ, মসজিদের ভেতরে ৯৩%, বাইরের উঠোনে ৮০% এরও বেশি এবং ছাদে ৩৩% জন দর্শনার্থীর সংখ্যা ছিল। এই পরিসংখ্যানগুলি রমজানের শীর্ষে স্থানের অপ্রতিরোধ্য চাহিদা প্রতিফলিত করে, যা পবিত্র মাসে ইবাদত সহজতর করার ক্ষেত্রে মসজিদের কেন্দ্রীয় ভূমিকার উপর জোর দেয়।
স্বেচ্ছাসেবক কর্মসূচি মসজিদের নির্বিঘ্ন পরিচালনায়ও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে, ২২,৫৮৯ জন স্বেচ্ছাসেবক সক্রিয়ভাবে দর্শনার্থীদের সহায়তা করেছেন এবং তাদের অভিজ্ঞতা মসৃণ এবং মনোরম করেছেন তা নিশ্চিত করেছেন। তাদের প্রচেষ্টার স্বীকৃতিস্বরূপ, কর্তৃপক্ষ দর্শনার্থীদের ৬০০,০০০ উপহার বিতরণ করেছে, যা তাদের আধ্যাত্মিক যাত্রায় ব্যক্তিগত স্পর্শ যোগ করেছে।
এই পরিষেবাগুলির তথ্য নথিভুক্তকরণ এবং আপডেটগুলি ভাগ করে নেওয়ার প্রচেষ্টা উল্লেখযোগ্য ছিল, মসজিদে চলমান কাজ এবং পরিষেবা সম্পর্কে জনসাধারণকে অবহিত রাখার জন্য ৫০ টিরও বেশি মিডিয়া প্রতিবেদন তৈরি করা হয়েছিল। স্বচ্ছতা এবং যোগাযোগের এই প্রতিশ্রুতি পবিত্র রমজান মাসে নবীর মসজিদে আসা লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখার জন্য কর্তৃপক্ষের নিষ্ঠাকে প্রতিফলিত করে।
সংক্ষেপে, ১৪৪৬ হিজরির রমজানের প্রথমার্ধে নবীর মসজিদে দর্শনার্থীদের সেবা প্রদানের জন্য অসাধারণ প্রচেষ্টা করা হয়েছে। গ্র্যান্ড মসজিদ এবং নবীর মসজিদের যত্নের জন্য জেনারেল অথরিটি লক্ষ লক্ষ উপাসক, তীর্থযাত্রী এবং দর্শনার্থীদের আধ্যাত্মিক চাহিদা এবং সুস্থতা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন উদ্যোগ বাস্তবায়ন করেছে, যা সান্ত্বনা, যত্ন এবং সংহতির পরিবেশ তৈরি করে।