সৌদি ডেটা অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স অথরিটি, এসডিএআইএ-র সহযোগিতায় সৌদি রেড ক্রিসেন্ট অথরিটি, এসআরসিএ "হেল্প মি" নামে বৈদ্যুতিন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে।
কর্মসূচির অংশ হিসাবে, এস. আর. সি. এ-র সমস্ত গ্রাহক "তাওয়াক্কালনা" অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে জরুরি চিকিৎসার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, যা দেশের জাতীয় সাধারণ অ্যাপ্লিকেশনের অংশ।
এই বছর হজ মরশুমে, পবিত্র স্থানগুলিতে এস. আর. সি. এ-র অপারেশনস সেন্টার "তাওয়াক্কালনা" অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার জন্য অনুরোধ পেয়ে আসছে, যার ফলে জরুরি অবস্থার দ্রুত প্রতিক্রিয়া সহজতর হচ্ছে।
সৌদি রেড ক্রিসেন্ট অথরিটি বা এস. আর. সি. এ সৌদি ডেটা অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স অথরিটি বা এস. ডি. এ. আই. এ-এর সহযোগিতায় "হেল্প মি" চালু করেছে, এটি একটি ই-পরিষেবা। 16 জুন, 2024, মক্কার উপকণ্ঠে, মুজদালিফা।এই পরিষেবাটি এস. আর. সি. এ-র সুবিধাভোগীদের "এস. ডি. এ. আই. এ"-তে অন্তর্ভুক্ত "তাওয়াক্কালনা" অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে জরুরি পরিষেবার জন্য তাদের অনুরোধের দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে সক্ষম করে, যা দেশের ব্যাপক জাতীয় অ্যাপ্লিকেশন।
এই বছর হজ মরশুম শুরু হওয়ার পর থেকে পবিত্র স্থানগুলিতে এস. আর. সি. এ-র অপারেশন সেন্টারে "তাওয়াক্কালনা" অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে অ্যাম্বুলেন্স সহায়তা চাওয়ার রিপোর্ট আসছে। এর ফলে এস. আর. সি. এ-র প্যারামেডিকরা যে কোনও সম্ভাব্য জরুরি পরিস্থিতিতে অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া দেখায়।