মক্কা রুট ইনিশিয়েটিভ হজ্জ পালনকারী তীর্থযাত্রীদের জন্য পরিষেবা প্রদান এবং প্রবেশ প্রক্রিয়া সহজতর করার লক্ষ্যে বেশ কয়েকটি সরকারী সংস্থার একটি উদ্যোগ।
- স্বরাষ্ট্র, পররাষ্ট্র, স্বাস্থ্য, হজ ও উমরাহ এবং মিডিয়া মন্ত্রকের পাশাপাশি জিএসিএ, জেডএটিসিএ এবং এসডিএআইএ-র মতো অন্যান্য সরকারী সংস্থাগুলি এই কর্মসূচিতে জড়িত।
এই প্রকল্পটি প্রবেশের প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করে এবং অত্যাধুনিক প্রযুক্তি এবং উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের সাহায্যে তীর্থযাত্রীদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে।
মক্কা রুট ইনিশিয়েটিভ, যা হজ অংশগ্রহণকারীদের জন্য কাজ এবং পরিবহণের অবস্থার উন্নতিতে তাদের প্রচেষ্টা অর্জনের সময় কীভাবে সুসংহত সরকারী সংস্থাগুলি কাজ করতে পারে তার সর্বোত্তম উদাহরণ, 29 শে মে, 2024 এ শুরু করা হয়েছে। তীর্থযাত্রীদের সৌদি আরবে প্রবেশের জন্য দ্রুত ট্র্যাকিং পদ্ধতিতে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রক কর্তৃক বাস্তবায়িত মক্কা রুট ইনিশিয়েটিভ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই উদ্যোগটি হজ ও উমরাহ, পররাষ্ট্র বিষয়ক, স্বাস্থ্য ও গণমাধ্যম মন্ত্রকের প্রচেষ্টাকে একীভূত করে। এই প্রকল্পটি সৌদি ভিশন 2030-এর সঙ্গে সম্পর্কিত পিলগ্রিম এক্সপেরিয়েন্স প্রোগ্রামের অংশ।এই মন্ত্রকগুলি ছাড়াও, এটি অন্যান্য সৌদি সরকারী সংস্থার সাথে কাজ করে যেমন পিলগ্রিম এক্সপেরিয়েন্স প্রোগ্রাম, সৌদি ডেটা অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স অথরিটি (এসডিএআইএ) জাকাত, ট্যাক্স অ্যান্ড কাস্টমস অথরিটি (জেডএটিসিএ) এবং জেনারেল অথরিটি অফ সিভিল এভিয়েশন। (GACA).জেদ্দার কিং আব্দুলাজিজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর এবং মদিনার প্রিন্স মোহাম্মদ বিন আব্দুলাজিজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে সুবিধাভোগীদের প্রবেশের প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য স্বরাষ্ট্র মন্ত্রক অত্যাধুনিক যন্ত্রপাতি এবং একটি অত্যন্ত দক্ষ শ্রমশক্তি সহ প্রতিটি সংস্থান ব্যবহার করে। এই প্রকল্পের কর্মীরা তীর্থযাত্রীদের বৈচিত্র্যময় চাহিদা মেটাতে বিভিন্ন ভাষায় কথা বলেন। ভিসা আবেদন প্রক্রিয়া সহজতর করার ক্ষেত্রে এবং তীর্থযাত্রীদের আগমনের আগের দিনগুলিতে গুরুত্বপূর্ণ সহায়তার ক্ষেত্রে পররাষ্ট্র মন্ত্রক একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ দিক। স্বাস্থ্য মন্ত্রক ইতিমধ্যে তীর্থযাত্রীদের স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনার জন্য নিবেদিত। হজ ও উমরাহ মন্ত্রক তীর্থযাত্রীদের পথ দেখানোর জন্য এবং সবকিছু নিয়মতান্ত্রিক ও কার্যকরভাবে করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ। এই প্রচেষ্টার শীর্ষে, জে. এ. টি. সি. এ শুল্ক প্রক্রিয়াকে সহজতর করে, অন্যদিকে জি. এ. সি. এ তীর্থযাত্রীদের নিরাপদে ভ্রমণ নিশ্চিত করার জন্য ফ্লাইটের সময়সূচী এবং লজিস্টিক্যাল সহায়তার দায়িত্ব নেয়। এসডিএআইএ পদ্ধতিগুলিকে উন্নত ও ত্বরান্বিত করার প্রচেষ্টায় আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করছে যা শেষ পর্যন্ত গ্রাহকদের আরও ভাল সামগ্রিক অভিজ্ঞতা দেবে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে, মক্কা রুট ইনিশিয়েটিভ তীর্থযাত্রীদের আসলে আগমনের আগে সমস্ত প্রবেশ-সম্পর্কিত পদ্ধতিগুলি সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করছে, যা অনেক সময় সাশ্রয় করে এবং প্রক্রিয়াটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে সুবিন্যস্ত করে। এই উদ্যোগের লক্ষ্য হল সুবিধাজনক এবং সহায়ক সুযোগ-সুবিধার মাধ্যমে তীর্থযাত্রীদের স্বাচ্ছন্দ্য বৃদ্ধি করা। এই দৃষ্টিভঙ্গি হজ পরিষেবাগুলি বাড়ানোর লক্ষ্যে ভিশন 2030-এর নির্দেশাবলীকে আরও এগিয়ে নিয়ে যায়। এর সাফল্য প্রমাণ করে যে বেশ কয়েকটি সরকারী সংস্থা এবং প্রতিনিধিরা তীর্থযাত্রীদের চাহিদা মেটাতে এবং তাদের হজকে একটি উপভোগ্য এবং ঝামেলা-মুক্ত অভিজ্ঞতায় পরিণত করতে একসাথে কাজ করে।
