Medina, 18 de marzo de 2025 – La Autoridad General para el Cuidado de los Asuntos de la Gran Mezquita y la Mezquita del Profeta ha presentado su completo informe estadístico, que destaca los excepcionales servicios ofrecidos a los visitantes de la Mezquita del Profeta durante la primera mitad del Ramadán de 1446 d.H. El informe destaca el notable compromiso de la Mezquita con el apoyo a fieles, peregrinos y visitantes, garantizando la satisfacción de sus necesidades espirituales, manteniendo los más altos estándares de atención, comodidad y accesibilidad.
Según el informe, la Mezquita del Profeta recibió a más de 14 millones de fieles durante este período, lo que subraya su condición de lugar central de conexión espiritual para musulmanes de todo el mundo. Un momento clave de la visita fue el saludo al Profeta Muhammad (la paz sea con él) y a sus dos compañeros, con 1.217.143 visitantes participando en este ritual sagrado. La mezquita también emitió un número significativo de permisos para rezar en la Sagrada Rawdah: 223.742 a hombres y 155.630 a mujeres, lo que facilitó su acceso a uno de los espacios de oración más venerados del islam.
El informe destaca además el compromiso de la autoridad para garantizar el bienestar de los visitantes mediante la amplia distribución de comidas Iftar. Se proporcionaron más de 4,5 millones de comidas Iftar para ayudar a los asistentes a romper el ayuno, contribuyendo así al espíritu de generosidad que define el Ramadán. Además, los visitantes consumieron 3.650 toneladas de agua de Zamzam, y 422 muestras de agua se sometieron a rigurosos análisis para garantizar su calidad. Se utilizaron más de 81.000 litros de desinfectantes y geles desinfectantes en todas las instalaciones de la mezquita, garantizando la limpieza y la higiene, especialmente durante el gran volumen de visitantes durante el Ramadán.
La participación de los visitantes y los servicios de accesibilidad también fueron fundamentales en las conclusiones del informe. La autoridad brindó apoyo a más de 18.000 visitantes en las exposiciones y museos de la Mezquita del Profeta, ofreciendo una enriquecedora experiencia educativa. Además, más de 51.000 personas se beneficiaron de los servicios de la biblioteca de la mezquita, mientras que alrededor de 84.000 asistieron a clases académicas, lo que resaltó aún más el papel de la mezquita como centro de aprendizaje y crecimiento espiritual.
En su esfuerzo continuo por acomodar a todos los visitantes, la autoridad facilitó el acceso a personas con necesidades especiales. Más de 250.000 visitantes utilizaron transporte en silla de ruedas, mientras que se pusieron a disposición 50.000 sillas para personas mayores. También se prestaron carritos de movilidad a más de 20.000 visitantes, garantizando que todos pudieran acceder cómodamente a los espacios sagrados de la mezquita. A pesar de la alta demanda, el aparcamiento de la mezquita mantuvo una notable tasa de ocupación del 95%.
Los servicios de orientación fueron un aspecto esencial de las operaciones de la autoridad. Más de 47.000 visitantes recibieron asistencia de orientación espacial, lo que les ayudó a recorrer el vasto complejo de la Mezquita del Profeta. Además, 45.000 visitantes se beneficiaron de orientación religiosa, mientras que más de 22.000 pudieron comunicarse in situ en varios idiomas, lo que refleja el esfuerzo de la mezquita por atender a los diversos orígenes de sus visitantes.
Las salas de oración de la mezquita tuvieron una gran demanda, con tasas de ocupación que alcanzaron el 93 % en el interior, más del 80 % en los patios exteriores y el 33 % en la azotea. Estas estadísticas reflejan la abrumadora demanda de espacio durante el apogeo del Ramadán, lo que subraya el papel central de la mezquita para facilitar el culto durante el mes sagrado.
El programa de voluntariado también desempeñó un papel crucial en el buen funcionamiento de la mezquita, con 22.589 voluntarios que asistieron activamente a los visitantes y garantizaron que su experiencia fuera fluida y agradable. En reconocimiento a su labor, la autoridad distribuyó 600.000 regalos a los visitantes, añadiendo un toque personal a su viaje espiritual.
Los esfuerzos para documentar y compartir actualizaciones sobre estos servicios fueron significativos, con más de 50 reportajes periodísticos para mantener al público informado sobre las obras y los servicios en curso en la mezquita. Este compromiso con la transparencia y la comunicación refleja la dedicación de la autoridad a mantener un alto nivel de servicio para los millones de personas que visitan la Mezquita del Profeta durante el bendito mes de Ramadán.
En resumen, la primera mitad del Ramadán de 1446 d. H. en la Mezquita del Profeta se ha caracterizado por un extraordinario esfuerzo para atender a sus visitantes. La Autoridad General para el Cuidado de los Asuntos de la Gran Mezquita y la Mezquita del Profeta ha implementado diversas iniciativas para garantizar que se satisfagan las necesidades espirituales y el bienestar de millones de fieles, peregrinos y visitantes, creando un ambiente de consuelo, atención y solidaridad.