- Il y a un an aujourd'hui, la consommation d'énergie la plus élevée de la Mecque a dépassé de 20 % la valeur de n'importe quelle autre fois, à 5 361 mégawatts.
- Pendant la saison du Hajj, le centre d'exploitation de la Compagnie saoudienne d'électricité près des lieux sacrés est chargé de surveiller le réseau électrique et de travailler en collaboration avec les autorités compétentes.
- Les employés de l'organisation sont prêts à gérer toute augmentation de la demande, à répondre aux situations d'urgence et à fournir une maintenance de routine et un soutien à la clientèle par l'intermédiaire de divers canaux.
Le 14 juin 2024, à Mecque : La Mecque a enregistré hier sa plus haute charge énergétique jamais mesurée, avec une charge de 5 361 mégawatts. Comparé à 4 451 mégawatts le même jour de l'année dernière, il y a eu une croissance de 20%. Le centre d'exploitation de la compagnie d'électricité saoudienne est situé dans les lieux sacrés et est chargé de surveiller le réseau électrique pendant le Hajj. Cette situation concerne Makka, Mina, Arafat et Muzdalifah. Elle collabore étroitement avec les autorités compétentes pendant la saison Hajj de cette année et ses employés sont fiables en termes de contrôle de l'approvisionnement en électricité mais sont également à même de faire face à toute charge supplémentaire ou situation d'urgence.
Ils gèrent également la maintenance de routine et répondent promptement aux plaintes des clients par l'intermédiaire du Centre d'opérations de sécurité unifiée (933) ou des canaux de médias sociaux de l'organisation. L'utilisation de technologies modernes, telles que les compteurs intelligents et les réseaux de fibres, ainsi que l'expertise de l'équipe de gestion du système, permet un temps de réponse nettement inférieur à une minute. Les principales responsabilités du centre comprennent le contrôle du réseau électrique, la surveillance des charges électriques, le maintien de la fiabilité du service et l'exécution d'interventions techniques à distance ou sur place par des équipes professionnelles stationnées autour des sites sacrés. En particulier, la saison du Hajj qui aura lieu cette année bénéficiera de la mise en œuvre de technologies de télécommande de pointe dans tout le site sacré.
