- L'Autorité générale des transports de l'Arabie saoudite tient une grande importance à l'utilisation de transporteurs certifiés car le nombre de pèlerins et de touristes qui viennent à Makkah, Al-Madinah et Jeddah pendant la saison du Hajj est presque incontrôlé.
- Il existe de nombreux modes de transport pour les pèlerins, des services de transport en ligne et de taxi aux bus publics et à la location de voitures. Plus de 355 bus ont été affectés pour être utilisés comme transports en commun à Makkah.
- Les pèlerins sont invités à travailler avec les équipes de campagne pendant leur voyage, à rester sur les bus désignés pour leur sécurité, et à signaler tout problème qu'ils pourraient avoir via le compte de service à la clientèle @TGA_CARE ou le numéro unifié 19929.
2 juin 2024, Riyadh: L'Autorité générale des transports a demandé l'utilisation de transports autorisés pendant la saison du Hajj en raison de l'augmentation soudaine du nombre de pèlerins et de visiteurs qui se rendront à Makkah, Al-Madinah et Jeddah.
Ils ont été fournis avec un large éventail d'options de transport à choisir par l'administration pendant le voyage. Ces options de transport comprennent des services de remorquage, des taxis, des bus publics et des voitures de location. Plus de 355 bus ont été mis de côté pour être utilisés comme transports en commun à Makkah. Au cours du Ramadan précédent, plus de 27 bus ont transporté plus de 7 millions de passagers, tandis que plus d’un million de bus ont transféré plus d'un million à Al-Madinah.
Les autorités ont encouragé les pèlerins à aider les équipes de campagne sur le chemin. Les autorités leur ont également rappelé de rester à bord des autobus désignés pour assurer leur sécurité, ainsi que pour leur permettre d'exécuter facilement les responsabilités de leur ritueliste.
L'administration se concentre sur l'accueil des pèlerins pendant la saison du Hajj et est prête à recevoir tout rapport ou plainte soumis par les canaux appropriés. Les pèlerins peuvent nous contacter via le compte de service à la clientèle de la plate-forme X, @TGA_CARE, ou via le numéro unifié 19929. Plusieurs avantages sont offerts par les transporteurs agréés, tels que le transport en toute sécurité dans des voitures modernes et une variété d'options de paiement, y compris les paiements électroniques.
Les autorités ont encouragé les pèlerins à aider les équipes de campagne sur le chemin. Les autorités leur ont également rappelé de rester à bord des autobus désignés pour assurer leur sécurité, ainsi que pour leur permettre d'exécuter facilement les responsabilités de leur ritueliste.
L'administration se concentre sur l'accueil des pèlerins pendant la saison du Hajj et est prête à recevoir tout rapport ou plainte soumis par les canaux appropriés. Les pèlerins peuvent nous contacter via le compte de service à la clientèle de la plate-forme X, @TGA_CARE, ou via le numéro unifié 19929.
