सऊदी रेड क्रिसेंट अथॉरिटी और सऊदी डेटा एंड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी ने "हेल्प मी" नामक एक ई-सेवा का उत्पादन करने के लिए "तवक्कलना" एप्लिकेशन का उपयोग करके मिलकर काम किया।
एस. आर. सी. ए. के लाभार्थी, कार्यक्रम के माध्यम से, हज के मौसम के दौरान, आपातकालीन सेवाओं में अपनी सभी जरूरतों के लिए जल्दी से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।
होली साइट्स में एस. आर. सी. ए. के संचालन केंद्र को "तवक्कलना" एप्लिकेशन के माध्यम से एम्बुलेंस सेवा के लिए रिपोर्ट प्राप्त हो रही है, जिससे आपातकालीन स्थितियों में तत्काल प्रतिक्रिया मिल रही है।
यह स्थान 16 जून, 2024 को मक्का, मुजफ्फरनगर के बाहरी इलाके में स्थापित किया गया था। सऊदी रेड क्रिसेंट अथॉरिटी (एस. आर. सी. ए.) ने सऊदी डेटा एंड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी (एस. डी. ए. आई. ए.) के सहयोग से ऑनलाइन सेवा "हेल्प मी" शुरू की। "तवक्कलना" एप्लिकेशन के माध्यम से, देश के व्यापक राष्ट्रीय एप्लिकेशन "एसडीएआईए" का हिस्सा, यह सेवा एसआरसीए लाभार्थियों को उनके आपातकालीन सेवा अनुरोधों पर त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अनुमति देती है। पवित्र स्थलों में एस. आर. सी. ए. के संचालन केंद्र को इस साल के हज सत्र की शुरुआत से ही "तवक्कलना" आवेदन के माध्यम से एम्बुलेंस सेवा की मांग करने वाली रिपोर्टें मिल रही हैं। इसने एस. आर. सी. ए. के पैरामेडिक्स को किसी भी आपातकालीन स्थिति में तुरंत प्रतिक्रिया देने में सक्षम बनाया है।