वोक्सवैगन ने रियाद में अपने नए सेवा केंद्र के उद्घाटन की घोषणा की है, जो ग्राहक अनुभव और संतुष्टि को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। केंद्र, जो वोक्सवैगन की क्षमता को दोगुना कर देता है, रणनीतिक रूप से शोरूम से सिर्फ 15 मिनट की दूरी पर स्थित है ताकि ग्राहकों के लिए समय बचाया जा सके, जिससे तेजी से प्रतिक्रिया समय और बेहतर सेवा वितरण दक्षता सुनिश्चित हो सके।
फॉक्सवैगन सऊदी अरब के महाप्रबंधक मोहम्मद मौसा ने केंद्र के मूल्य और भविष्य के लिए इसकी तैयारी पर प्रकाश डाला। उद्घाटन सेवा की बढ़ती मांग के जवाब में अपने कार्यबल को 50% बढ़ाने के लिए वोक्सवैगन की प्रतिबद्धता के साथ संरेखित करता है। केंद्र का उद्देश्य कुशल सेवाएं प्रदान करना, वेबसाइट या टोल-फ्री फोन कॉल के माध्यम से नियुक्ति बुकिंग की सुविधा प्रदान करना और वाणिज्य मंत्रालय के नियमों का पालन करना है।
शीर्ष स्तर की सेवा और सुविधा प्रदान करने के लिए वोक्सवैगन के समर्पण पर जोर देते हुए, मौसा ने अत्याधुनिक सेवा केंद्र के बारे में उत्साह व्यक्त किया। यह सुविधा पूरी तरह से चालू है और वोक्सवैगन मालिकों के लिए एक उन्नत सेवा अनुभव प्रदान करने के लिए तैयार है। केंद्र का उद्घाटन वोक्सवैगन के व्यापक लक्ष्यों के साथ संरेखित होता है, जो इलेक्ट्रिक और स्मार्ट गतिशीलता पर ध्यान केंद्रित करता है और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए नए मानक निर्धारित करने के लिए ब्रांड के भीतर डिजिटल परिवर्तन को अपनाता है।
