सऊदी डेटा एंड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी, एसडीएआईए, सऊदी रेड क्रिसेंट अथॉरिटी, एसआरसीए के सहयोग से "हेल्प मी" नामक इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म बनाया गया।
कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, सभी एस. आर. सी. ए. ग्राहक "तवक्कलना" अनुप्रयोग के माध्यम से आपातकालीन उपचार के लिए कह सकते हैं, जो देश में राष्ट्रीय सामान्य अनुप्रयोग का हिस्सा है।
इस वर्ष हज के मौसम में, पवित्र स्थलों में एस. आर. सी. ए. के संचालन केंद्र को "तवक्कलना" एप्लिकेशन के माध्यम से एम्बुलेंस सेवा के लिए अनुरोध प्राप्त हो रहे हैं, जिससे आपात स्थितियों में तेजी से प्रतिक्रिया की सुविधा मिल रही है।
सऊदी डेटा एंड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी या एसडीएआईए के सहयोग से सऊदी रेड क्रिसेंट अथॉरिटी या एसआरसीए द्वारा शुरू की गई "हेल्प मी", यह एक ई-सेवा है। 16 जून, 2024, मक्का के बाहरी इलाके में, मुज़दलिफ़ा।यह सेवा एस. आर. सी. ए. के लाभार्थियों को "तवक्कलना" आवेदन के माध्यम से आपातकालीन सेवाओं के लिए उनके अनुरोधों पर त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम बनाती है जो "एस. डी. ए. आई. ए". में शामिल है, जो देश का व्यापक राष्ट्रीय अनुप्रयोग है।
इस साल हज सीज़न की शुरुआत के बाद से, पवित्र स्थलों पर एस. आर. सी. ए. के संचालन केंद्र में "तवक्कलना" एप्लिकेशन का उपयोग करके एम्बुलेंस सहायता की रिपोर्टें आ रही हैं। इसने एस. आर. सी. ए. के पैरामेडिक्स को किसी भी संभावित आपात स्थिति में तुरंत प्रतिक्रिया करने दिया है।