"-बड़ी मांग के समय, ग्रैंड मस्जिद और पैगंबर की मस्जिद के मामलों की देखभाल के लिए सामान्य प्राधिकरण मेहमानों को नेविगेशन और मस्जिदों में वापस जाने का रास्ता खोजने में सहायता करने के लिए एक मार्गदर्शक सेवा प्रदान करता है।
- किंग फहद विस्तार क्षेत्र, गेट 79, अज्याद क्षेत्र, शौचालय नं। 3, और अल-काशिया पड़ोस उन विशिष्ट स्थलों में से हैं जहाँ प्राधिकरण यह सेवा प्रदान करता है।
- अपने मेहमानों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, ग्रैंड मस्जिद कई भाषाओं में सूचना कार्ड बनाती है जिसमें सांस्कृतिक और ऐतिहासिक विवरणों के साथ-साथ अधिक जानकारी तक तत्काल पहुंच के लिए त्वरित प्रतिक्रिया कोड शामिल हैं।
30 मई, 2024 को, मक्का में, विशेष रूप से बड़ी मांग की अवधि में, ग्रैंड मस्जिद में आगंतुकों को आवश्यक निर्देश देना उन्हें मिलने वाली पहली और सबसे महत्वपूर्ण सेवा है।
ग्रैंड मस्जिद और पैगंबर की मस्जिद के मामलों की देखभाल के लिए सामान्य प्राधिकरण, यह सुनिश्चित करने के लिए कि जो आगंतुक खो जाते हैं वे मस्जिदों में वापस जाने का रास्ता खोज सकते हैं, एक चौबीसों घंटे गाइड सेवा संचालित करते हैं।
सक्षम प्राधिकारी दर्शाता है कि यह सेवा प्रदान करके आगंतुकों को ग्रैंड मस्जिद के विशाल बाहरी उद्यानों से अभिभूत या भ्रमित होने से रोकने के लिए प्रतिबद्ध है। परिणामस्वरूप प्रत्येक अतिथि को एक संतोषजनक और अविस्मरणीय अनुभव होगा।
किंग फहद विस्तार क्षेत्र, गेट 79, अज्याद क्षेत्र, शौचालय नं। 3, और अल-काशिया पड़ोस वे स्थान हैं जहाँ यह सेवा प्रदान की जाती है। यह एक व्यापक समर्थन नेटवर्क प्रदान करता है।
इसके अलावा, प्राधिकरण प्रत्येक अतिथि को सहज और स्वागत योग्य महसूस कराने का प्रयास करता है। आगंतुकों की पसंदीदा भाषा के बावजूद, ग्रैंड मस्जिद अंग्रेजी, फ्रेंच, मलय, फारसी, उर्दू, रूसी, चीनी, हौसा और बंगाली में एक सूचना पत्र प्रदान करती है ताकि उन्हें इसके विशाल सांस्कृतिक और ऐतिहासिक मूल्य को समझने और समझने में मदद मिल सके।
कार्ड पर त्वरित प्रतिक्रिया कोड भी हैं, जो तीर्थयात्रियों को अधिक सांस्कृतिक और ऐतिहासिक विवरणों तक तुरंत पहुँचने की अनुमति देते हैं, जिससे उनका अनुभव और भी बेहतर हो जाता है।