- L'Iniziativa della Rota di Mecca è un'iniziativa di diverse agenzie governative finalizzata a offrire servizi e semplificare i processi di ingresso per i pellegrini che svolgono il Hajj.
- Altre agenzie governative come GACA, ZATCA e SDAIA sono coinvolte nel programma, insieme ai Ministeri dell'Interno, degli Affari Esteri, della Salute, del Hajj e dell'Umrah e dei Media.
Il progetto accelera le procedure di ingresso e aumenta l'esperienza dei pellegrini con l'aiuto della tecnologia all'avanguardia e di una forza lavoro altamente qualificata.
L'Iniziativa della Rota di Mecca, che è il miglior esempio di come gli organismi governativi ben sincronizzati possano lavorare quando i loro sforzi sono raggiunti per migliorare le condizioni di lavoro e di trasporto per i partecipanti al Hajj, è stata avviata il 29 maggio 2024. L'Iniziativa sulla Rota di Mecca, come attuata dal Ministero dell'Interno, è di vitale importanza per il rapido tracciamento delle procedure per l'ingresso in Arabia Saudita dei pellegrini. L'iniziativa integra gli sforzi dei Ministeri del Hajj e dell'Umrah, degli affari esteri, della sanità e dei media. Questo progetto fa parte del Pilgrim Experience Program, che è correlato alla visione saudita 2030.Oltre a questi ministeri, lavora con altre organizzazioni governative saudite, come il Pilgrim Experience Program, l'Autorità saudita per i dati e l'intelligenza artificiale (SDAIA), la Zakat, le tasse e le dogane (ZATCA), e la Autorità generale dell'aviazione civile (GACA).Il Ministero dell'Interno sfrutta tutte le risorse a sua disposizione, comprese le macchine all'avanguardia e una forza lavoro altamente qualificata, per agevolare i processi di ingresso dei beneficiari all'Aeroporto Internazionale del Re Abdulaziz a Jeddah e all'aeroporto internazionale del Principe Mohammad bin Abdulazis a Madinah. I membri del personale del progetto parlano diverse lingue per soddisfare le diverse esigenze dei pellegrini. Il Ministero degli Affari Esteri è un aspetto molto cruciale nella facilitazione del processo di domanda di visto e un supporto vitale per i pellegrini nei giorni precedenti il loro arrivo. Nel frattempo, il Ministero della Sanità si è impegnato a garantire la salute e la sicurezza dei pellegrini fornendo cure mediche e effettuando controlli di sicurezza. Il Ministero del Hajj e Umrah è responsabile di guidare i pellegrini e di garantire che tutto venga fatto in modo sistematico ed efficace. Oltre a questi sforzi, la ZATCA facilita le procedure doganali, mentre la GACA si occupa della programmazione dei voli e del supporto logistico per garantire che i pellegrini viaggiino in sicurezza. SDAIA sta sfruttando la tecnologia moderna nel tentativo di migliorare e accelerare le procedure che alla fine daranno ai consumatori una migliore esperienza complessiva. Utilizzando l'intelligenza artificiale (IA) e la tecnologia all'avanguardia, l'Iniziativa Route Makkah cerca di completare tutte le procedure relative all'ingresso prima che il pellegrino arrivi effettivamente, risparmiando molto tempo e semplificando notevolmente la procedura. L'iniziativa mira a migliorare il comfort dei pellegrini con strutture che sono comode e utili. L'approccio promuove le direttive di Vision 2030, che mira a migliorare i servizi di Hajj. Il suo successo è evidenziato dal fatto che diverse agenzie governative e rappresentanti lavorano insieme per soddisfare le esigenze dei pellegrini e rendere il loro Hajj un'esperienza piacevole e senza problemi.
