선지자 무함마드의 위원회는 메디나에서 순례자와 방문자 경험을 높이기위한 이니셔티브를 실행했습니다.
이들은 다섯 개의 인식 센터와 바드르, 알바키, 알슈하다, 쿠바, 알미카트와 같은 다른 위치에 그들이 건설 한 현장 위치를 포함합니다.
CPVPV는 정교한 기술 서비스를 제공하기 위해 적절한 당국과 협력해 왔습니다. 이 서비스는 공항과 기차역에서 손님을 환영하고 그들을 돕는 메시지의 확장을 통해 선지자의 모스크를 확장하는 과정을 포함합니다. 또한, 그들은 다양한 기술과 프로젝트를 설립하여 커뮤니케이션을 향상시키고 다양한 언어로 제공되는 교육 콘텐츠를 만듭니다.
2024년 6월 20일까지 마디나에서 관광객과 방문객의 경험을 향상시키기위한 포괄적 인 계획을 개발할 예정입니다 (CPVPV).이 다섯 개의 인식 센터와 현장 위치는 Al-Baqi', Al-Shuhada, Quba, Al-Miqat의 도시에서 찾을 수 있습니다. 바드르의 도시도 이 운영 체제에 포함되어 있습니다. 또한 CPVPV는 최첨단 기술 서비스를 제공하기 위해 적절한 당국과 협력했습니다. 이러한 서비스에는 Prince Mohammad bin Abdulaziz 국제 공항과 Haramain 고속 철도 역에서 관광객을 수신하는 것뿐만 아니라 그들이 떠날 때까지 선지자 모스크의 확장을 통해 그들을 안내하는 것이 포함됩니다. 게다가, 이러한 서비스는 손님이 떠날 때까지 제공됩니다. 두 주요 운영 체제에서 액세스할 수 있는 "Mabroor" 앱 외에도, Hajj 및 Umrah 플랫폼, 대화형 디지털 플랜트, 3D Augmented Reality, QR 코드, 채팅봇 서비스, Wi-Fi, NFC 기술, 인터랙티브 지도 및 "Shawahid" (Switness) 이니셔티브는 이러한 서비스를 향상시키는 데 기여하는 17 가지 고품질 기술 중 일부입니다.
이러한 서비스가 제공하는 교육 콘텐츠는 1,303개 이상의 다른 텍스트, 오디오 및 시각 형식으로 제공되며, 각각 15개 언어로 번역됩니다. 또한 CPVPV는 자격을 갖춘 직원들이 아랍어를 사용하지 않는 순례자들과 접촉할 수 있도록 하는 "Tamkeen" 프로그램을 개발했습니다. 이 이니셔티브는 순례자들에게 권한을 부여하기 위해 개발되었습니다. 서비스의 품질이 유지되는 것을 보장하기 위해, 우리는 방문자에게 도움을 제공하는 필드, 행정 및 번역 직원을 약 160 명으로 지정했습니다. 또한 방문객의 경험을 향상시키기 위해 교육 정보와 통합 서비스 제공자 번호가 포함된 1,240,000개의 스마트 카드를 배포했습니다.