- A Iniciativa da Rota da Meca é uma iniciativa de várias agências governamentais destinada a oferecer serviços e simplificar os processos de entrada para peregrinos que realizam o Hajj.
- Outras agências governamentais como a GACA, a ZATCA e a SDAIA estão envolvidas no programa, juntamente com os Ministérios do Interior, dos Negócios Estrangeiros, da Saúde, do Hajj e da Umrah e dos Meios de Comunicação.
O projeto acelera os procedimentos de entrada e aumenta a experiência dos peregrinos com a ajuda da tecnologia de ponta e de uma força de trabalho altamente qualificada.
A Iniciativa da Rota da Meca, que é a melhor ilustração de como os órgãos governamentais bem sincronizados podem trabalhar quando seus esforços são alcançados para melhorar as condições de trabalho e transporte dos participantes do Hajj, foi iniciada em 29 de maio de 2024. A Iniciativa da Rota da Meca, como implementada pelo Ministério do Interior, é muito importante no seguimento rápido dos procedimentos para a entrada na Arábia Saudita dos peregrinos. A iniciativa integra os esforços dos ministérios do Hajj e Umrah, dos Negócios Estrangeiros, da Saúde e dos Meios de Comunicação. Este projeto faz parte do Programa de Experiência de Peregrinos, que está relacionado com a Visão Saudita 2030.Além desses ministérios, trabalha com outras organizações governamentais sauditas, como o Programa de Experiência dos Peregrinos, a Autoridade de Dados e Inteligência Artificial Saudita (SDAIA), a Zakat, Fiscal, e Autoridade Aduaneira (ZATCA), e a General Authority of Civil Aviation. (GACA).O Ministério do Interior utiliza todos os recursos à sua disposição, incluindo máquinas de ponta e uma mão-de-obra altamente qualificada, para facilitar os processos de entrada dos beneficiários no Aeroporto Internacional King Abdulaziz em Jeddah e no aeroporto Internacional Prince Mohammad bin Abdulazis em Madinah. Os funcionários do projeto falam várias línguas para atender às necessidades diversificadas dos peregrinos. O Ministério dos Negócios Estrangeiros é um aspecto muito crucial na facilitação do processo de pedido de visto e apoio vital aos peregrinos nos dias anteriores à sua chegada. Enquanto isso, o Ministério da Saúde tem se dedicado a garantir a saúde e a segurança dos peregrinos, fornecendo cuidados médicos e realizando controlos de segurança. O Ministério do Hajj e Umrah é responsável por orientar os peregrinos e garantir que tudo seja feito de forma sistemática e eficaz. Além destes esforços, a ZATCA facilita os procedimentos alfandegários, enquanto a GACA assume a responsabilidade pela programação de voos e apoio logístico para garantir que os peregrinos viajem com segurança. A SDAIA está a aproveitar a tecnologia moderna em esforços para melhorar e acelerar procedimentos que eventualmente darão aos consumidores uma melhor experiência geral. Ao empregar inteligência artificial (IA) e tecnologia de ponta, a Iniciativa da Rota da Meca procura completar todos os procedimentos relacionados à entrada antes da chegada do peregrino, economizando muito tempo e simplificando consideravelmente o procedimento. A iniciativa visa melhorar o conforto dos peregrinos com instalações convenientes e úteis. A abordagem promove as directivas da Visão 2030, que visa melhorar os serviços de Hajj. O seu sucesso é evidenciado pelo facto de várias agências governamentais e representantes trabalharem em conjunto para atender às necessidades dos peregrinos e tornar o Hajj uma experiência agradável e livre de problemas.
