A Petromin estabeleceu uma parceria estratégica com a Stellantis, consolidando seu papel como distribuidora oficial na Arábia Saudita. Esta colaboração produziu serviços de primeira linha orientados para garantir a máxima satisfação do cliente. Reconhecendo estes esforços elogiáveis, a Motory aproveita a oportunidade para aplaudir a dedicação da Petromin, particularmente evidente na sua gestão hábil das consultas dos clientes e respostas rápidas às suas consultas. Consequentemente, o Departamento de Marketing da Petromin Stellantis conquistou o título de líder entre os líderes da indústria empenhados em promover o engajamento significativo dos clientes durante o último trimestre de 2023.
Visão Empresarial: A Abordagem Estratégica de Petromin
Com uma fé firme nas suas capacidades de liderança, a Petromin entra com confiança no cenário automotivo competitivo, aproveitando a sua vasta experiência no sector de óleos e gorduras automotivas. Ancorada em valores de respeito, paixão e trabalho em equipe, a empresa se esforça para esculpir um nicho para si própria, tanto a nível nacional como internacional.
O Sr. Mohammed Al Armani, o Gerente Geral de Marketing, aceitou graciosamente o prêmio do Sr. Jad Hashim, Gerente Regional de Desenvolvimento de Negócios da Motory, destacando a forte relação entre as duas entidades e estabelecendo as bases para futuras colaborações e partilha de conhecimento.
Importância da Excelência do Serviço ao Cliente
Atrair clientes é apenas o primeiro passo; o verdadeiro desafio reside em mantê-los a longo prazo. Esta ética impulsiona a equipa da Motory, sob a liderança do Diretor Executivo, Sr. Ahmed Al-Tuba, a melhorar continuamente a conveniência da viagem de compra on-line, com uma forte confiança na cooperação das empresas que lidam com as consultas dos clientes.
O grupo Petromin Stellantis demonstrou notável proficiência em atender às perguntas dos clientes e atender às diversas necessidades de várias marcas, incluindo Jeep, Ram, Nissan, Dodge, Abarth, Chrysler, Alfa Romeo e Fiat.
Esta iniciativa de reconhecimento em curso procura reconhecer e homenagear, a cada três meses, empresas que demonstram profissionalismo exemplar no processamento de consultas de clientes para veículos comprados através do Motory.com.