"- Em tempos de grande demanda, a Autoridade Geral para o Cuidado dos Assuntos da Grande Mesquita e da Mesquite do Profeta oferece um serviço de orientação para ajudar os hóspedes com a navegação e encontrar o seu caminho de volta para as mesquitas.
- A área de expansão do Rei Fahd, porta 79, a área de Ajyad, atrás do banheiro no 3, e o bairro de Al-Qashashiya estão entre os locais específicos onde a autoridade presta este serviço.
- Para melhorar a experiência dos seus hóspedes, a Grande Mesquita cria cartões de informação em vários idiomas que incluem códigos de resposta rápida para acesso imediato a mais informações, juntamente com detalhes culturais e históricos.
Em 30 de maio de 2024, em Meca, especialmente em períodos de grande demanda, dar aos visitantes da Grande Mesquita instrução essencial é o primeiro e mais importante serviço que eles recebem.
A Autoridade Geral para o Cuidado dos Assuntos da Grande Mesquita e da Mesquite do Profeta, a fim de garantir que os visitantes que se perdem podem encontrar o seu caminho de volta para as mesquitas, opera um serviço de guia 24 horas por dia.
A autoridade competente demonstra que está empenhada em evitar que os visitantes fiquem sobrecarregados ou confusos pelos jardins exteriores expansivos da Grande Mesquita, fornecendo este serviço. Cada hóspede terá, portanto, uma experiência gratificante e inesquecível.
A área de expansão do Rei Fahd, porta 79, a área de Ajyad, atrás do banheiro no 3, e o bairro de Al-Qashashiya são os locais onde este serviço é oferecido. Ele fornece uma extensa rede de suporte.
Além disso, a autoridade faz um esforço para fazer com que todos os hóspedes se sintam confortáveis e bem-vindos. Independentemente da língua preferida do visitante, a Grande Mesquita fornece um cartão de informação em Inglês, Francês, Malaio, Persa, Urdu, Russo, Chinês, Hausa e Bengali para ajudá-los a compreender e apreciar seu vasto valor cultural e histórico.
O cartão também tem códigos de resposta rápida, que permitem aos peregrinos aceder instantaneamente a mais detalhes culturais e históricos, tornando assim a sua experiência ainda melhor."
