A Volkswagen anunciou a abertura de seu novo centro de serviços em Riad, marcando um passo significativo para melhorar a experiência e satisfação do cliente. O centro, que duplica a capacidade da Volkswagen, está estrategicamente localizado a apenas 15 minutos do showroom para economizar tempo para os clientes, assegurando tempos de resposta mais rápidos e melhorando a eficiência da prestação de serviços.
Mohamed Mousa, Gerente Geral da Volkswagen Arábia Saudita, destacou o valor do centro e sua preparação para o futuro. A inauguração está alinhada com o compromisso da Volkswagen de aumentar sua força de trabalho em 50% em resposta à crescente demanda por serviços. O centro visa fornecer serviços eficientes, facilitar as reservas de compromissos através do site ou chamadas telefônicas gratuitas, e aderir aos regulamentos do Ministério do Comércio.
Enfatizando o empenhamento da Volkswagen em fornecer serviço e conveniência de primeira linha, Mousa expressou entusiasmo com o centro de serviços de ponta. A instalação está totalmente operacional e orientada para oferecer uma experiência de serviço elevada para os proprietários da Volkswagen. A inauguração do centro está alinhada com os objectivos mais amplos da Volkswagen, concentrando-se na mobilidade elétrica e inteligente e abraçando a transformação digital dentro da marca para estabelecer novos padrões para a satisfação do cliente.
