Медина, 18 марта 2025 г. – Главное управление по делам Большой мечети и Мечети Пророка представило свой всеобъемлющий статистический отчет, проливающий свет на исключительные услуги, предлагаемые посетителям Мечети Пророка в течение первой половины Рамадана 1446 г. по хиджре. В отчете подчеркивается замечательная приверженность поддержке верующих, паломников и посетителей, обеспечение удовлетворения их духовных потребностей при соблюдении высочайших стандартов ухода, комфорта и доступности.
Согласно отчету, Мечеть Пророка приняла более 14 миллионов верующих за этот период, что подчеркивает статус мечети как центрального места духовной связи для мусульман со всего мира. Ключевым элементом посещения стало исполнение приветствий Пророку Мухаммаду (мир ему) и его двум сподвижникам, в этом священном ритуале приняли участие 1 217 143 посетителя. Мечеть также выдала значительное количество разрешений на молитвы в Священном Равде, из которых 223 742 разрешения были выданы мужчинам, а 155 630 — женщинам, что облегчило им доступ к одному из самых почитаемых молитвенных мест в исламе.
В отчете также подчеркивается приверженность властей обеспечению благополучия посетителей посредством обширной раздачи ифтара. Более 4,5 миллионов ифтара были предоставлены для того, чтобы помочь посетителям мечети разговеться, что способствовало духу даяния, который определяет Рамадан. Кроме того, посетители выпили 3650 тонн воды Замзам, при этом 422 образца воды прошли строгие испытания и анализы для обеспечения ее качества. Более 81 000 литров дезинфицирующих средств и санитайзеров были использованы на всех объектах мечети, что обеспечило чистоту и гигиену, особенно среди большого количества посетителей во время Рамадана.
Услуги по вовлечению посетителей и обеспечению доступности также были центральными в выводах отчета. Управление оказало поддержку более чем 18 000 посетителей выставок и музеев Мечети Пророка, предлагая обогащающий образовательный опыт. Кроме того, более 51 000 человек воспользовались библиотечными услугами мечети, в то время как около 84 000 человек посетили научные уроки, что еще больше подчеркивает роль мечети как центра обучения и духовного роста.
В своих постоянных усилиях по размещению всех посетителей управление облегчило доступ для лиц с особыми потребностями. Более 250 000 посетителей использовали инвалидные коляски, в то время как 50 000 стульев были предоставлены пожилым людям. Более 20 000 посетителей также были предоставлены тележки для передвижения, что обеспечило всем комфортный доступ к священным местам мечети. Несмотря на высокий спрос, парковка мечети сохраняла замечательный уровень заполняемости в 95%.
Услуги гида были важным аспектом деятельности управления. Более 47 000 посетителей получили помощь в пространственной ориентации, что помогло им ориентироваться в огромном комплексе Мечети Пророка. Кроме того, 45 000 посетителей получили религиозное руководство, а более 22 000 посетителей смогли общаться на месте на разных языках, что отражает усилия мечети по обслуживанию разнообразного происхождения своих посетителей.
Молитвенные залы мечети пользовались большим спросом: заполняемость достигала 93% внутри мечети, более 80% во внешних дворах и 33% на крыше. Эти статистические данные отражают огромный спрос на пространство в пик Рамадана, подчеркивая центральную роль мечети в содействии поклонению в священный месяц.
Волонтерская программа также сыграла решающую роль в бесперебойной работе мечети: 22 589 волонтеров активно помогали посетителям и обеспечивали их приятное пребывание. В знак признания их усилий, орган власти раздал посетителям 600 000 подарков, добавив личный штрих к их духовному путешествию.
Усилия по документированию и распространению обновлений об этих услугах были значительными, было подготовлено более 50 репортажей в СМИ, чтобы информировать общественность о текущей работе и услугах в мечети. Эта приверженность прозрачности и коммуникации отражает приверженность органа поддержанию высокого уровня обслуживания для миллионов, которые посещают Мечеть Пророка в благословенный месяц Рамадан.
Подводя итог, можно сказать, что первая половина Рамадана 1446 года по хиджре в Мечети Пророка была отмечена исключительными усилиями по обслуживанию посетителей. Главное управление по делам Большой мечети и Мечети Пророка реализовало ряд инициатив, чтобы гарантировать удовлетворение духовных потребностей и благополучия миллионов верующих, паломников и посетителей, создавая атмосферу комфорта, заботы и солидарности.