В сентябре 2023 года Национальный центр операций по обеспечению безопасности провел значительный приток 2477 548 звонков по централизованному номеру экстренной помощи (911) по регионам Эр-Рияда, Мекки и Восточного региона. Эту жизненно важную ответственность выполняют Единые операционные центры по вопросам безопасности (911), которые эффективно обращаются с поступающими звонками, перенаправляя их соответствующим органам, занимающимся вопросами безопасности и обслуживания.
Этот процесс облегчается передовыми автоматизированными системами, управляемыми специализированной командой, владеющей несколькими языками, что обеспечивает точность и поддерживает высокий уровень профессионализма. Эти услуги доступны круглосуточно, что подчеркивает их важную роль в реагировании на чрезвычайные ситуации.
В то время как в районе Мекки поступило 867 441 звонок, в районе Эр-Рияда поступило в общей сложности 1 098 016 звонков. В Восточном регионе число звонков составило 512 091, что подчеркивает значительный объем чрезвычайной связи, эффективно управляемой Национальным центром операций по обеспечению безопасности.
