Ang pangkalahatang Presidensya ng Konseho ng Propeta Muhammad ay nagpatuloy ng isang inisyatiba na naglalayong pag-aalaga ng karanasan ng mga pilgrim at bisita sa Medina.
Kabilang sa mga ito ang limang mga sentro ng awareness at mga lugar ng patlang na binuo ng mga ito sa iba't ibang mga lokasyon, tulad ng lungsod ng Badr, Al-Baqi', Al-Shuhada, Quba, at Al-Miqat.
Ang CPVPV ay nagtrabaho kasama ang mga karapat-dapat na awtoridad upang magbigay ng matatag na mga teknikal na serbisyo. Ang mga serbisyo na ito ay kabilang ang pagtanggap ng mga bisita sa airport at istasyon ng tren at tumutulong sa kanila sa pamamagitan ng proseso ng pagpapalawak ng Propeta's Mosque sa pamamagitan sa pagpapalaganap ng mosque. Bilang karagdagan, sila ay itinatag ng isang iba't-ibang mga teknolohiya at mga proyekto upang mapabuti ang komunikasyon at lumikha ng edukasyon na nilalaman na magagamit sa isang bilang ng mga iba’t ibang wika.
Sa pamamagitan ng Hunyo 20, 2024 ng isang komprehensibong plano para sa pagpapabuti ng mga turista at mga bisita ng karanasan sa Madinah ay inaasahan na bumuo ng Ang pangkalahatang Presidensya ng Komisyon para sa Pagpapalaganap ng Virtue at pag-iwas ng kasuklamsuklam (CPVPV).Ang limang mga sentro ng awareness at mga lokasyon ng patlang ay matatagpuan sa mga bayan ng Al-Baqi', Al-Shuhada, Quba, at Al-Miqat, sa order na ito. Ang bayan ng Badr ay din kasama sa sistema ng operasyon. Bukod dito, ang CPVPV ay nakikipagtulungan sa mga karapat-dapat na awtoridad upang magbigay ng pandaigdigang mga teknikal na serbisyo. Kabilang sa mga serbisyo na ito ang pagtanggap ng mga turista sa Prince Mohammad bin Abdulaziz International Airport at sa Haramain High-Speed Railway Station, pati na rin ang pagdadala sa kanila sa pamamagitan ng extension ng Prophet's Mosque hanggang sa sila ay umalis. Bilang karagdagan, ang mga serbisyo ay ibinigay hanggang sa ang mga bisita umalis. Bilang karagdagan sa "Mabroor" app, na maaaring makakuha sa parehong mga pangunahing mga operating system, ang Hajj at Umrah platform, isang interactive digital platform, 3D augmented reality, QR codes, isang chatbot serbisyo, Wi-Fi, NFC teknolohiya, interactive maps, at ang "Shawahid" (Saksi) inisyatiba ay ilan sa 17 mataas na kalidad na teknolohia na tumutulong sa pagpapabuti ng mga serbisyo.
Ang edukasyon na nilalaman na ibinigay sa pamamagitan ng mga serbisyo ay magagamit sa higit sa 1,303 natatanging teksto, audio, at visual format, ang bawat isa sa mga ito ay isinalin sa 15 iba't ibang wika. Bukod dito, binuo ng CPVPV ang "Tamkeen" (Empowerment) program, na nagbibigay-daan sa mga may-akda nito na makipag-ugnayan sa mga pilgrim na hindi nagsasalita ng Arabic na gumagamit ng wika. Ang inisyatiba na ito ay binuo upang mapapatibay ang mga pilgrim. Sa layunin na matatagpuan ang kalidad ng serbisyo, tinukoy namin ang tungkol sa 160 mga miyembro ng aming patlang, pangangasiwa, at pagsasalin na may kinakailangang kakayahan upang magbigay ng tulong sa mga bisita. Bukod dito, ibinigay namin ang 1,240,000 smart cards na naglalaman ng mga impormasyon ng instruksiyon at isang unified na numero ng provider ng serbisyo upang mapabuti ang karanasan ng mga bisita.
