سعودی ڈیٹا اینڈ آرٹیفیشل انٹیلی جنس اتھارٹی ، ایس ڈی اے آئی اے ، سعودی ریڈ کریسنٹ اتھارٹی ، ایس آر سی اے کے تعاون سے الیکٹرانک پلیٹ فارم بنایا گیا ، جس کا نام "ہیلپ می" ہے ۔
پروگرام کے حصے کے طور پر ، ایس آر سی اے کے تمام کلائنٹ "توکلنا" ایپلی کیشن کے ذریعے ہنگامی علاج کی درخواست کر سکتے ہیں ، جو ملک میں نیشنل جنرل ایپلی کیشن کا حصہ ہے ۔
اس سال حج کے موسم میں ، مقدس مقامات میں ایس آر سی اے کے آپریشن سنٹر کو "توکلنا" ایپلی کیشن کے ذریعے ایمبولینس سروس کے لیے درخواستیں موصول ہو رہی ہیں ، اس طرح ہنگامی حالات میں تیزی سے جواب دینے میں سہولت ہوتی ہے ۔
سعودی ریڈ کریسنٹ اتھارٹی یا ایس آر سی اے نے سعودی ڈیٹا اینڈ آرٹیفیشل انٹیلی جنس اتھارٹی یا ایس ڈی اے آئی اے کے تعاون سے "ہیلپ می" کا آغاز کیا ، یہ ایک ای-سروس ہے ۔ 16 جون ، 2024 ، مکہ کے مضافات میں ، مجدلفہ ۔یہ سروس ایس آر سی اے کے مستفیدین کو "توکلنا" ایپلی کیشن کے ذریعے ہنگامی خدمات کے لیے ان کی درخواستوں پر فوری ردعمل حاصل کرنے کے قابل بناتی ہے جو "ایس ڈی اے آئی اے" میں شامل ہے ، جو ملک کا جامع قومی ایپلی کیشن ہے ۔
اس سال حج سیزن کے آغاز سے ہی ، "توکلنا" ایپلی کیشن کا استعمال کرتے ہوئے ایمبولینس کی مدد طلب کرنے کی رپورٹیں مقدس مقامات پر ایس آر سی اے کے آپریشن سنٹر تک پہنچ رہی ہیں ۔ اس سے ایس آر سی اے کے نیم طبی عملے کو کسی بھی ممکنہ ہنگامی صورت حال پر فورا رد عمل ظاہر کرنے کا موقع ملا ہے ۔