利雅得,2024年3月3日,国家安全行动中心(国家安全业务中心)在上个月报告了大量紧急电话,共收到2 403 466次,来自利亚得、麦加和东部地区的911热线。 这些呼叫的管理是由24/7运作的统一安全业务中心911有效处理的,该中心将每个呼叫转送给适当的安全服务或服务提供商。
这些中心配备了先进的自动化系统,并得到多语种团队的支持,确保准确和快速的调用路由,同时保持高度的专业化。 紧急电话的分布表明,麦加地区的911呼叫中心接到806 181次,利雅得的呼叫接到1 110 099次。 与此同时,东部地区通过专门的911服务处理了487 186次紧急电话。 这一重要数字凸显了这些中心在各区域迅速应对和管理紧急情况方面发挥的关键作用。
