麦地那，2025 年 3 月 18 日——大清真寺和先知清真寺事务总局公布了全面的统计报告，揭示了在 1446 年斋月上半月先知清真寺为游客提供的卓越服务。该报告强调了对支持信徒、朝圣者和游客的非凡承诺，确保满足他们的精神需求，同时保持最高标准的护理、舒适度和可访问性。
根据报告，先知清真寺在此期间接待了超过 1400 万名信徒，凸显了该清真寺作为世界各地穆斯林精神联系中心的地位。此次访问的一个关键要素是向先知穆罕默德 (愿他安息) 和他的两位同伴致以问候，共有 1,217,143 名游客参加了这一神圣的仪式。该清真寺还发放了大量前往圣地 Rawdah 祈祷的许可证，其中向男性发放了 223,742 张许可证，向女性发放了 155,630 张许可证，方便他们进入伊斯兰教最受尊敬的祈祷场所之一。
报告进一步强调了当局通过广泛分发开斋餐来确保游客福祉的承诺。当局提供了超过 450 万份开斋餐，帮助清真寺信徒开斋，弘扬了斋月的奉献精神。此外，游客饮用了 3,650 吨 Zamzam 水，对 422 个水样进行了严格的测试和分析，以确保其质量。清真寺的设施使用了超过 81,000 升消毒剂和消毒剂，确保清洁卫生，尤其是在斋月期间游客众多的情况下。
游客参与和无障碍服务也是该报告调查结果的核心。该机构为先知清真寺展览和博物馆的 18,000 多名游客提供支持，为他们提供丰富的教育体验。此外，超过 51,000 人受益于清真寺的图书馆服务，约 84,000 人参加了学术课程，进一步强调了清真寺作为学习和精神成长中心的作用。
为了不断满足所有游客的需求，该机构为有特殊需要的人提供了便利。超过 250,000 名游客使用轮椅交通，同时为老年人提供了 50,000 张椅子。还向超过 20,000 名游客借用了移动推车，确保所有人都能舒适地进入清真寺的神圣空间。尽管需求量很大，但清真寺的停车设施仍保持了 95% 的惊人占用率。
指导服务是该机构运营的一个重要方面。超过 47,000 名游客获得了空间定位帮助，帮助他们在先知清真寺庞大的建筑群中穿行。此外，45,000 名游客受益于宗教指导，而超过 22,000 名游客能够以各种语言进行现场交流，这反映了清真寺为迎合游客的不同背景所做的努力。
清真寺的祈祷厅需求旺盛，清真寺内部的占用率达到 93%，外部庭院的占用率超过 80%，屋顶的占用率达到 33%。这些统计数据反映了斋月高峰期对空间的巨大需求，凸显了清真寺在斋月期间促进礼拜的核心作用。
志愿者计划也在清真寺的无缝运营中发挥了关键作用，22,589 名志愿者积极协助游客，确保他们的体验顺畅愉快。为了表彰他们的努力，当局向游客分发了 60 万份礼物，为他们的精神之旅增添了个人色彩。
记录和分享这些服务更新的努力意义重大，制作了 50 多份媒体报道，让公众了解清真寺正在进行的工作和服务。这种对透明度和沟通的承诺反映了当局致力于在斋月期间为数百万参观先知清真寺的游客提供高水平服务的决心。
总之，先知清真寺在 1446 年斋月的前半段为游客服务做出了非凡的努力。大清真寺和先知清真寺事务总局实施了一系列举措，以确保满足数百万信徒、朝圣者和游客的精神需求和福祉，营造出一种舒适、关怀和团结的氛围。